保險理賠糾紛跟醫(yī)院有關(guān)系嗎?為什么就診時要在指定的醫(yī)院看???
?在國內(nèi)投保商業(yè)險,我們會發(fā)現(xiàn)合同條款上會對醫(yī)院有限制,若是發(fā)生理賠后,就診的醫(yī)院與合同規(guī)定的不同,最終醫(yī)療結(jié)果保險公司不認可,往往會產(chǎn)生拒賠,很多理賠糾紛也是基于此原因。
一、為何要對醫(yī)院做出限制?
從保險公司的角度出發(fā),人身保險是給付性質(zhì)的,一旦發(fā)生理賠,保險公司要承擔(dān)賠償責(zé)任。保險公司每天面臨的理賠不是1-2個而是千千萬萬個,保險公司收到出險電話后,需要審核信息的真實性,審核的過程也是非常復(fù)雜的。同樣,保險作為一款金融產(chǎn)品也要受到保監(jiān)會的監(jiān)管,銀保監(jiān)會為了規(guī)范化管理,避免金融風(fēng)險,定點醫(yī)院的實施是保險公司建立的完善管理體系的一部分。
從被保險人的角度來看,保險公司對就診的醫(yī)院做出一些規(guī)定,可以減少投保人的醫(yī)療風(fēng)險同時也能控制住醫(yī)療費用。在商業(yè)保險合同中,我們會發(fā)現(xiàn)保險公司對定點醫(yī)院也是有要求的,每家保險公司對醫(yī)院限制規(guī)定會有些許的差別,具體情況需要以醫(yī)院為準。
目前我國根據(jù)醫(yī)院的綜合能力,對醫(yī)院資質(zhì)進行評定,總共分為三級十等,據(jù)《醫(yī)院分級管理標準》醫(yī)院經(jīng)過資質(zhì)評定后,分為一級、二級、三級醫(yī)院。
一級醫(yī)院是初級醫(yī)院,直接向社區(qū)提供綜合服務(wù),是初級保健機構(gòu)。其主要功能是直接處理常見病,協(xié)助上級醫(yī)院做好服務(wù)工作,做好疑難雜病和重癥病人的轉(zhuǎn)診工作,實現(xiàn)合理分流。
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二級醫(yī)院是地區(qū)醫(yī)院,接受一級醫(yī)院的轉(zhuǎn)診,可以在一級醫(yī)院中發(fā)揮指導(dǎo)作用,可以承擔(dān)一些科研和簡單的教學(xué)培訓(xùn)工作。
三級醫(yī)院是跨地區(qū)、省、市以及向全國范圍提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的醫(yī)院,它們集醫(yī)療、科研、教學(xué)于一體,提供專業(yè)醫(yī)療服務(wù)。總之,保險公司對醫(yī)院進行限制管理和實施定點醫(yī)院理賠,有利于保險公司規(guī)范化管理,對理賠規(guī)則制定有很大的幫助。
寫在最后
消費者在投保商業(yè)保險的時候,一定要留意保險公司對于就診的醫(yī)院有沒有限制,這樣做是為了防止日后因為就診的不符合理賠的要求,從而產(chǎn)生一些不必要的糾紛。
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