很多人認(rèn)為病歷只是病情的記錄，并不放在心上。但是在保險(xiǎn)公司看來，病歷是一種法律文書，是商業(yè)保險(xiǎn)是否理賠的重要依據(jù)。很多小伙伴由于對(duì)病情描述不夠重視，在醫(yī)保、商業(yè)保險(xiǎn)理賠時(shí)出現(xiàn)問題，最后要求醫(yī)生更改病歷。要知道，病歷的更改是非常不容易的，更改病歷需要醫(yī)生提交書面申請(qǐng)，由科室主任簽字，交質(zhì)量管理科審核后，交由主管的院長簽字，病案室才能更改。

醫(yī)院的病歷本還是非常有用的，最好不要搞丟，因?yàn)槔碣r的時(shí)候會(huì)需要 ，但搞丟也沒什么太大問題。因?yàn)?span style="color: #333333;">從2017年4月1日起，醫(yī)院要把電子版病歷都要保存，門診病歷保存15年，住院病歷保存30年。保險(xiǎn)公司如果對(duì)理賠產(chǎn)生疑問，會(huì)去醫(yī)院和社保中心調(diào)取醫(yī)療記錄。也就是說你用社保卡，在社保中心就可以查到使用記錄，不用社?？?，在醫(yī)院也可以查詢到就醫(yī)記錄。

我們都知道當(dāng)被保險(xiǎn)人出險(xiǎn)后，向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠的話保險(xiǎn)公司肯定要對(duì)事故的真實(shí)性進(jìn)行核實(shí)。除了實(shí)地走訪這種方式外，保險(xiǎn)公司還會(huì)要求被保險(xiǎn)人出具相關(guān)的診斷證明和繳費(fèi)單，病歷就是其中一項(xiàng)。

保險(xiǎn)公司對(duì)病歷進(jìn)行核實(shí)主要看一下幾點(diǎn)：

1、病歷上的個(gè)人信息是否為被保險(xiǎn)人本人。這一點(diǎn)我們很容易理解，主要是為了避免偽造病歷騙保情況發(fā)生

2、病歷上的醫(yī)療診斷是否符合保險(xiǎn)合同中的條款規(guī)定。比如意外險(xiǎn)賠付要求非疾病的事故，如果病歷中涉及“舊傷復(fù)發(fā)”等字眼的話很容易導(dǎo)致拒賠。

3、病歷上被保險(xiǎn)人患病時(shí)間是否在保險(xiǎn)保障期限內(nèi)。

另外，還要向大家強(qiáng)調(diào)病歷的保存，出險(xiǎn)后要第一時(shí)間報(bào)案，保存好病歷等相關(guān)證明材料，不要等申請(qǐng)賠付時(shí)發(fā)現(xiàn)病歷不見了。