隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)上購物已經(jīng)不再是什么新鮮事兒，但是對于保險，由于看不見摸不著，很多人還是會有這樣的疑慮：網(wǎng)上買保險靠譜嗎？有沒有坑？今天小編就來聊聊網(wǎng)上買保險究竟靠不靠譜，幫大家排一排心里的石頭。

網(wǎng)上買保險理賠難？

保險本身是個比較復(fù)雜的產(chǎn)品，無論是健康告知還是保險合同條款，都需要仔細(xì)的研究。然而現(xiàn)實是很多人都不愿意去看，有的看了表示看不懂。很多人覺得線下買保險，出險時業(yè)務(wù)員可以及時地提供咨詢和幫助。網(wǎng)上買保險沒有業(yè)務(wù)員，怎么能讓人放心呢？

其實，互聯(lián)網(wǎng)只是一種提高效率的手段，現(xiàn)如今，無論是銀行和政府單位都已經(jīng)開通了網(wǎng)上辦事窗口，為的是讓大家免除排隊和提交紙質(zhì)材料帶來的麻煩。各大保險公司都開通了理賠報案的渠道，消費者可以通過電話、官網(wǎng)網(wǎng)站/微信/app等方式進行報案。

從近幾年的理賠數(shù)據(jù)來看，線上理賠已經(jīng)逐漸成為了主流，線上購買，線上理賠，整個過程都走進電子化流程，理賠效率也會大大提高，這也是互聯(lián)網(wǎng)給傳統(tǒng)行業(yè)帶來的改變。根據(jù)調(diào)查顯示，線上理賠使用率達89%，自主理賠率30%。而根據(jù)2018年保險公司的理賠時效來看：99.13%的出險案件都能得到理賠，大部分保險公司的理賠時效都在1~2天。

關(guān)于保險拒賠，大部分都是投保時健康告知沒有如實告知。很多不愿意看或者看不懂健康告知和保險合同的消費者，就會過分依賴業(yè)務(wù)員，而有的業(yè)務(wù)員為了業(yè)績，不管客戶身體是否異常就勸其投保。我們買保險，保險合同都不看，豈不是白買了？所以一定要自己學(xué)會看健康告知，看合同內(nèi)的保障內(nèi)容和免責(zé)條款。

很多人覺得網(wǎng)上買保險投保方便，隱瞞病史保險公司也不知道，這就造成了網(wǎng)上買保險好買不賠的原因。保險公司要查我們的體檢記錄、疾病記錄手段是非常多的，健康告知作為保險公司拒賠最常見的原因，大家一定要謹(jǐn)慎對待，不然日后理賠容易埋下隱患。

無論線上買保險還是線下買保險，如實告知健康情況都是非常重要的。有健康異常的話，可以選擇帶有智能核保的產(chǎn)品，這樣可以得到一個明確的答復(fù)。

所有保險都有合同，意味著具有法律效益，賠不賠、賠多少和怎么賠都是要根據(jù)保險合同里面的條款決定的，和網(wǎng)上買保險還是線下買保險無關(guān)，只是購買渠道的區(qū)別。

互聯(lián)網(wǎng)保險都是小公司 便宜沒好貨？

很多人都有都有這樣的誤解，認(rèn)為沒有聽過的保險公司就是小公司。事實上，保險公司沒有小的。要知道任何一個保險公司的注冊資金都要求2億元以上，而且是實繳資金，再加上中國嚴(yán)格的監(jiān)管、牌照制度，進入保險行業(yè)的門檻非常高。每一個保險公司背后的出資方都要有合規(guī)的業(yè)務(wù)背景和雄厚的資金實力。

很多后起之秀的小公司為了能夠在保險市場上分得一杯羹，更愿意研發(fā)一些性價比高的保險產(chǎn)品，而有的保險公司則傾向于把錢投入到廣告和宣傳上，羊毛出在羊身上，這些錢都是投保人的保費。

更何況現(xiàn)在很多所謂的“大公司”也紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)，這幾年網(wǎng)上熱銷的幾個產(chǎn)品有不少來自“大公司”，像平安的醫(yī)療險平安e生保、壽險小安定壽，人保的重疾險無憂人生、意外險人保百萬，泰康的微醫(yī)保等。而你沒有聽過的小公司，像眾安保險，是平安（馬明哲）、騰訊（馬化騰）、螞蟻金服（馬云）合資的，復(fù)星保德信是復(fù)星集團和美國保德信合資的，后者是美國最大的壽險企業(yè)之一。

我們買保險，本身是希望通過很少的錢來抵御大病和意外，所以保費的價格也成為我們對比的關(guān)鍵。在互聯(lián)網(wǎng)信息透明化的情況下，無論是“小公司”還是“大公司”都開始在性價比上下功夫。很多人會問，為什么線上的產(chǎn)品會比線下的便宜？這主要是根據(jù)保險公司的經(jīng)營策略決定的，大的保險公司的經(jīng)營方式選擇龐大的代理人團隊、廣告投放等，而新成立的保險公司則更愿意用高性價比去搶奪市場。

另外，線下的產(chǎn)品經(jīng)常是捆綁銷售，比如重疾險，線下的產(chǎn)品通常都要和意外險、醫(yī)療險一起買，而且有的還帶粉紅和返還，這樣就無形中抬高了保費，再加上投廣告，設(shè)立分支機構(gòu)等，這些錢都是從投保人的保費里扣除的。線上的保險產(chǎn)品減少了很多固定成本，而且一般不捆綁銷售，價格自然就便宜下來了。但是因為沒有做廣告投放等，知名度自然不及做了廣告投保的。

綜上所述，無論是線上買還是線下買，最主要的還是看保障內(nèi)容，用更少的錢去選擇更匹配的保障。

網(wǎng)上買保險不安全？

很多朋友還有一個顧慮，那就是當(dāng)心網(wǎng)上買的保險不安全。其實，網(wǎng)上買的保險同樣有保險合同，具有法律效益，不用擔(dān)心不安全。接下來小編就教大家一個驗明保險真假的方法，可以消除大家在網(wǎng)上買保險擔(dān)心安全的顧慮。

大家可以通過搜索銀保監(jiān)會官網(wǎng)，點擊右側(cè)辦事服務(wù)-備案產(chǎn)品查詢里，可以查到自己的保險產(chǎn)品信息。但有一些新上的產(chǎn)品更新可能未必及時，就需要打電話到具體保險公司進行咨詢。需要注意的是，有的保險公司為了產(chǎn)品名字好聽，都會起一個宣傳名，和保險合同里的產(chǎn)品條款名稱會不太一樣。

還有一種方法是通過保險公司提供的官方途徑也可以驗明?？梢酝ㄟ^電話/官網(wǎng)網(wǎng)站/微信/app方式進行查詢，無論買前買后，都可以由保險公司來幫助驗真?！侗ｋU法》明確告知電子保單和紙質(zhì)保單一樣具有法律效力，不用擔(dān)心。

結(jié)語

網(wǎng)上買保險已經(jīng)成為一種趨勢，越來越多的人選擇在網(wǎng)上購買保險，記住互聯(lián)網(wǎng)只是一種購買渠道，學(xué)會了并且利用好，才能享受到互聯(lián)網(wǎng)帶給我們的利好。今天的文章就分享道這里。喜歡別忘了點贊收藏。