相信我們很多人都應(yīng)該發(fā)現(xiàn)過一個奇怪的現(xiàn)象，我們身邊每一個賣保險的人在從業(yè)時都會說保險各種好，保險對人有利無害；可一旦保險亂象之后，這些人要么就是撇清和亂象事件之間的關(guān)系，要么就是堅決反駁。誰也不知道，這種保險亂象到底是誰引發(fā)的。

我們都知道，保險行業(yè)自從建立之后已經(jīng)存在將近40年，要說規(guī)模也是足夠強大的，可為什么如今的保險市場里面還是這么混亂，這里的混亂主要指的是：夸大、捏造保險利益、代簽名、騙保等現(xiàn)象。那么這到底是什么原因造成的呢？

下面我以個人經(jīng)驗為大家總結(jié)一下。

（1）保險公司的宣導(dǎo)思想

相信很多人都聽說過，如果有人剛進入一家保險公司，一般都會對其進行一定的宣導(dǎo)，這些宣導(dǎo)主要就是讓他們合法合規(guī)操作，讓他們切實從客戶情況出發(fā)，不允許承諾不切實際的利益等等。在我們聽來，這樣說確實沒錯，但事實真相真的是這樣嗎？

如果真是那樣，保險公司就不會亂成今天這個樣子。因為保險公司每次在昨晚這些宣導(dǎo)之后就會提出績效要求，然后就是業(yè)務(wù)考核和獎勵，以各種各樣實物或者金錢來促使業(yè)務(wù)員工作更加積極。

正是因為這樣，所以很多保險業(yè)務(wù)員根本就不會從客戶情況出發(fā)，而是以績效考核為目的，用各種手段卻誘導(dǎo)客戶購買客戶不需要的產(chǎn)品，導(dǎo)致現(xiàn)在出現(xiàn)保險亂象的情況。

（2）魚龍混雜的職工

就像上面所說的，保險行業(yè)已經(jīng)發(fā)展將近40年，如今的保險市場已經(jīng)不想以前一樣，一切以顧客為上帝，如今的保險公司因為競爭壓力大，為了迎合公司的發(fā)展，開始對外擴招，保險公司的人多了，自然什么人都有。就好比那句老話，林子大了，什么鳥都有。

當然這也是保險公司用來增加業(yè)務(wù)，擴大公司經(jīng)營力度的一種手段，可雖然這種做法合理，但對我們廣大老百姓卻十分不利，因為我們一旦遇上不專業(yè)、不靠譜的人，那么后續(xù)糾紛將會層出不窮，而這也就是保險行業(yè)亂象至今的真實原因，你們覺得呢？

責任編輯：喻衡