網(wǎng)上銷售的保險(xiǎn)，只要是在公司官方網(wǎng)站，或者大的合作網(wǎng)站，肯定是靠譜的，且這些產(chǎn)品都是在保監(jiān)會報(bào)備和許可的。
網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品一般形態(tài)比較簡單，幾句話就能看明白，所以不需要專業(yè)代理人給你解釋。一般以純短期意外和高現(xiàn)價(jià)理財(cái)為主，而且價(jià)格相對便宜。
因?yàn)橹虚g省去了代理人傭金這個(gè)環(huán)節(jié)，保險(xiǎn)公司把這部分費(fèi)用補(bǔ)貼給客戶了。
理賠十分簡單，你購買了以后會收到電子保單，需要理賠的時(shí)候直接電話報(bào)案，后續(xù)保險(xiǎn)公司會有專人追蹤的。

網(wǎng)上買保險(xiǎn)和線下賣保險(xiǎn)是一樣的，只要選擇正規(guī)的公司，都是有安全保證的。

關(guān)于理賠，論是線下業(yè)務(wù)員，還是網(wǎng)上銷售平臺，都只是“協(xié)助理賠”的角色，只有保險(xiǎn)公司才有真正的理賠權(quán)限。無論通過哪一種渠道購買保險(xiǎn)產(chǎn)品，出事兒了，最后找的都是保險(xiǎn)公司。原因很簡單：是保險(xiǎn)公司出的保險(xiǎn)產(chǎn)品，保費(fèi)保險(xiǎn)公司收了，出事了該擔(dān)責(zé)時(shí)必須擔(dān)責(zé)。所以一旦涉及到理賠，我們需要聯(lián)系保險(xiǎn)公司，通過服務(wù)電話或者直接去保險(xiǎn)公司。

網(wǎng)購保險(xiǎn)的好處如下：

網(wǎng)上購買無中介：同樣保障的產(chǎn)品，價(jià)格較低。

自助投保多選擇，增加了投保的選擇性。

支付便捷，只需一張銀行卡，便可支付所需費(fèi)用。任何一張卡都行，還可以通過支付寶支付。

客戶服務(wù)高品質(zhì)，可以選擇下載條款等各種資料，即時(shí)、安心，比傳統(tǒng)線下服務(wù)、更加方便、快捷。

只能撥打他們的客服熱線。網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)不起糾紛便罷，如果起糾紛，很難解決，因?yàn)槟銢]有一對一的客服，每一個(gè)問題，你都要走一遍流程。

以上是網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的缺點(diǎn)，優(yōu)點(diǎn)也很明顯，便宜！短期的消費(fèi)的，我建議從網(wǎng)上購買。長期的，不要貪圖便宜。因?yàn)橘I保險(xiǎn)買的不僅僅是產(chǎn)品，還有長期的服務(wù)。

見過不少人買很多重復(fù)的保險(xiǎn)，也沒有任何人告訴他怎么配置才是合理的。全憑自己今天看一篇文章說這樣好，明天看一篇文章是那樣好。

理賠都是由相應(yīng)保險(xiǎn)公司理賠部來處理的。不會因?yàn)楸ｋU(xiǎn)產(chǎn)品購買的渠道（從網(wǎng)上或從業(yè)務(wù)員處）不同，對理賠做出不同理賠標(biāo)準(zhǔn)，不會放寬標(biāo)準(zhǔn)賠償業(yè)務(wù)員的保險(xiǎn)產(chǎn)品，而以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)賠償網(wǎng)銷產(chǎn)品。標(biāo)準(zhǔn)的理賠流程：
第一步：申請報(bào)案，第一時(shí)間通過撥打保險(xiǎn)公司咨詢服務(wù)電話或聯(lián)系服務(wù)人員等方式向保險(xiǎn)公司報(bào)案，向保險(xiǎn)公司咨詢理賠申請需要的資料、是不是定點(diǎn)醫(yī)院、其他需要注意的事項(xiàng)等問題；
第二步：提交理賠資料，根據(jù)保險(xiǎn)公司提示提交理賠資料；
第三步：理賠資料審核，5個(gè)工作日做出核定；情況復(fù)雜的，審核時(shí)間最長30個(gè)工作日；（理賠金額高低會影響理賠速度，因?yàn)槿绻ｎ~比較高，保險(xiǎn)公司的理賠程序會相對嚴(yán)格一些）；
第四步：領(lǐng)取賠款，理賠款一般在結(jié)案后的1-2個(gè)工作日到賬。

您好！人們買保險(xiǎn)不僅僅是一份保單如此簡單，更加注重出險(xiǎn)后的理賠事宜，這與投保人的利益息息相關(guān)。

在網(wǎng)上買保險(xiǎn)該如何理賠如果您是在多保魚買的保險(xiǎn)，那么理賠是十分方便的，我們將為您提供全程理賠協(xié)助服務(wù)。

以下是您需要了解的理賠流程：

1、出險(xiǎn)后，您應(yīng)該在第一時(shí)間向多保魚報(bào)案，我們將及時(shí)登記您的報(bào)案信息，并代替您想保險(xiǎn)公司報(bào)案，提醒保險(xiǎn)公司優(yōu)先立案。另外，我們還將告知您所需的理賠資料，并提醒您提交資料。

2、您需要向多保魚提交必要的理賠資料，如：①保單號碼；②被保險(xiǎn)人姓名及身份證號碼；③報(bào)案人姓名及聯(lián)系電話；④保險(xiǎn)事故基本情況（如發(fā)生意外事故的時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過、傷勢、處理結(jié)果等）等等。在此過程中，多保魚工作人員將會協(xié)助您。

3、多保魚將實(shí)施跟進(jìn)理賠進(jìn)度，代替您向保險(xiǎn)公司溝通，必要時(shí)會為您提供法律援助。

4、經(jīng)過保險(xiǎn)公司核查后，您將獲得理賠款。

5、多保魚確認(rèn)客戶賠款順利到賬，就此結(jié)案。

在網(wǎng)上買保險(xiǎn)，您可以參考上文的理賠常識。到多保魚投保方便快捷又實(shí)惠，且理賠服務(wù)有保障。