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中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司是國(guó)有特大型金融保險(xiǎn)企業(yè)，總部設(shè)在北京，世界500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)品牌500強(qiáng)。公司前身是成立于1949年的原中國(guó)人民保險(xiǎn)公司，1996年分設(shè)為中保人壽保險(xiǎn)有限公司，1999年更名為中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司。 2003年，經(jīng)國(guó)務(wù)院同意、保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，原中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司重組改制為中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司，業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)（企業(yè)年金）、資產(chǎn)管理、另類(lèi)投資、海外業(yè)務(wù)、電子商務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域，并通過(guò)資本運(yùn)作參股了多家銀行、證券公司等其他金融和非金融機(jī)構(gòu)。 中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司及其子公司構(gòu)成了我國(guó)最大的國(guó)有金融保險(xiǎn)集團(tuán)。2013年，總保費(fèi)收入達(dá)3868億元，境內(nèi)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額為31.6%，總資產(chǎn)達(dá)24071億元，是我國(guó)資本市場(chǎng)最大的機(jī)構(gòu)投資者之一。連續(xù)12年入選《財(cái)富》全球500強(qiáng)，排名第94位；連續(xù)7年入選世界品牌500強(qiáng)，位列第237位、入選《中國(guó)品牌價(jià)值研究院》中國(guó)品牌500強(qiáng)，位列第15位。所屬壽險(xiǎn)公司繼2003年12月在紐約、香港兩地同步上市之后，又于2007年1月回歸境內(nèi)A股市場(chǎng)，成為內(nèi)地資本市場(chǎng)“保險(xiǎn)第一股”和全球第一家在紐約、香港和上海三地上市的保險(xiǎn)公司，并已成為全球市值最大的上市壽險(xiǎn)公司。 集團(tuán)公司擁有堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子，楊明生為公司黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)，班子成員有繆建民、陳方磊、張響賢、王思東、崔蘭琴、劉慧敏、白濤、劉家德。 公司名稱(chēng) 中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司 外文名稱(chēng) China Life 總部地點(diǎn) 北京 成立時(shí)間 1949年10月20日 經(jīng)營(yíng)范圍 商業(yè)保險(xiǎn) 公司性質(zhì) 國(guó)有企業(yè)

中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司與中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司同屬于中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司，中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司由中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司、中國(guó)人壽資產(chǎn)管理公司、中國(guó)人壽保險(xiǎn)（海外）有限公司、中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司和中國(guó)人壽養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司共同組成。

中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司設(shè)的部門(mén)有： 業(yè)務(wù)行政部。業(yè)務(wù)行政部主要負(fù)責(zé)辦理代理人的入職手續(xù)、勞務(wù)報(bào)酬的發(fā)放，投保書(shū)、保費(fèi)及其它費(fèi)用的核收，日常結(jié)算及憑證管理，營(yíng)管處職場(chǎng)管理及日常事務(wù)的處理。 培訓(xùn)部。培訓(xùn)部主要負(fù)責(zé)研討、開(kāi)發(fā)課程，編寫(xiě)教材，各類(lèi)常規(guī)性教育訓(xùn)練之授課及培訓(xùn)課程安排、推廣，培訓(xùn)中心管理。 業(yè)務(wù)支援部 。業(yè)務(wù)支援部負(fù)責(zé)公司的業(yè)務(wù)推廣和宣傳活動(dòng)及宣傳推廣品的設(shè)計(jì)制作，業(yè)績(jī)榜的制作與維護(hù)， 支援其它各部門(mén)文宣品制作。 業(yè)務(wù)發(fā)展部。業(yè)務(wù)發(fā)展部主要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和協(xié)調(diào)。 專(zhuān)案室。專(zhuān)案室職責(zé)為推動(dòng)經(jīng)理人計(jì)劃，培養(yǎng)菁英代理人團(tuán)隊(duì)。 契約部 。契約部負(fù)責(zé)保單日常行政管理及核保，進(jìn)行客戶體檢及醫(yī)學(xué)知識(shí)培訓(xùn)。 保戶服務(wù)部。保戶服務(wù)部主要負(fù)責(zé)受理各類(lèi)咨詢(xún)、處理保單變更事項(xiàng)及受理各類(lèi)理賠案件。 資訊部。資訊部負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)及維護(hù)工作，公司網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全管理、數(shù)據(jù)庫(kù)管理、系統(tǒng)及應(yīng)用軟件管理、系統(tǒng)及工具軟件研究、數(shù)據(jù)中心日常運(yùn)作、系統(tǒng)備份及恢復(fù)、公司內(nèi)部及各營(yíng)管處的硬件軟件安裝維護(hù)及日常技術(shù)支持等。 財(cái)務(wù)部。財(cái)務(wù)部主要負(fù)責(zé)總帳管理、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、電腦會(huì)計(jì)系統(tǒng)管理、納稅申報(bào)等。 精算部。精算部主要負(fù)責(zé)商品的開(kāi)發(fā)與管理、商品調(diào)研、負(fù)責(zé)評(píng)估、經(jīng)營(yíng)分析。 企劃室。企劃室主要負(fù)責(zé)銀行保險(xiǎn)的推廣業(yè)務(wù)和其他營(yíng)銷(xiāo)渠道的拓展。 管理部。管理部總務(wù)科主要負(fù)責(zé)公司的職場(chǎng)管理，電話、水電、空調(diào)的安全日常維護(hù)，辦公配備的采購(gòu)或調(diào)拔。管理部人力資源科主要負(fù)責(zé)內(nèi)勤人員招聘、入職、離職、檔案管理、員工考勤、薪資，社保及員工各項(xiàng)福利，公司組織架構(gòu)成立或調(diào)整；法律事務(wù)的處理。 審計(jì)室。審計(jì)室主要負(fù)責(zé)協(xié)助進(jìn)行內(nèi)部獨(dú)立審計(jì)工作，以檢查、評(píng)估各部門(mén)之作業(yè)并協(xié)助管理階層達(dá)成目標(biāo)。 公關(guān)室 。公關(guān)室主要負(fù)責(zé)公司形象的宣傳、對(duì)外聯(lián)系。 擴(kuò)展資料 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)服務(wù)是中國(guó)人壽的一項(xiàng)新主營(yíng)業(yè)務(wù)，由中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司承擔(dān)，經(jīng)營(yíng)范圍主要包括：財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、法定責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)和保證保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)及其他財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；上述業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，以及中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。 中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)公司擁有完善領(lǐng)先的服務(wù)體系，為客戶提供全方位、多層次、專(zhuān)業(yè)化的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保障。 一言九鼎的服務(wù)承諾：索賠手續(xù)齊全，索賠金額3000元以下，1個(gè)工作日內(nèi)賠款；20000元以下，3個(gè)工作日內(nèi)賠款；20000元以上，7個(gè)工作日內(nèi)賠款；市區(qū)內(nèi)30分鐘到達(dá)事故查勘現(xiàn)場(chǎng)；異地出險(xiǎn)可就近索賠，無(wú)需支付任何異地查勘費(fèi)用。 專(zhuān)業(yè)高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)：24小時(shí)響應(yīng)的電話中心團(tuán)隊(duì)，為客戶提供報(bào)案、咨詢(xún)、查詢(xún)、預(yù)約、投訴和保單激活等各項(xiàng)服務(wù)；卓越高效的銷(xiāo)售服務(wù)團(tuán)隊(duì)，以客戶需求為導(dǎo)向，科學(xué)定制保障方案，充分滿足客戶的個(gè)性化需求；專(zhuān)業(yè)貼心的理賠服務(wù)團(tuán)隊(duì)，及時(shí)查勘、快速理賠，一次性清楚提示客戶需提供的所有索賠資料，切實(shí)保障客戶核心利益。 方便快捷的救援網(wǎng)絡(luò)：覆蓋世界近200個(gè)國(guó)家、地區(qū)和全國(guó)范圍的醫(yī)療救援服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及覆蓋全國(guó)90%以上縣域的道路救援服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，隨時(shí)向您伸出援助之手。 貼心超值的增值服務(wù)：只需撥打4008695519，客戶便可在第一時(shí)間享受“悅行·錦程”道路救援卡提供的緊急拖車(chē)、現(xiàn)場(chǎng)修理、派送燃料、電瓶搭電、吊車(chē)清障、更換輪胎、運(yùn)返維修車(chē)輛、住宿安排、繼續(xù)行程、運(yùn)送行李、酒后代駕等十余項(xiàng)增值服務(wù)。 立體高效的監(jiān)督機(jī)制：公司建立了定期、量化的內(nèi)部考評(píng)機(jī)制、服務(wù)品質(zhì)暗訪監(jiān)督機(jī)制、社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員機(jī)制；引入第三方調(diào)查機(jī)構(gòu)，積極建立、完善客戶服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系；從社會(huì)各界聘請(qǐng)412名義務(wù)監(jiān)督員，通過(guò)內(nèi)部檢查和外部監(jiān)督，為客戶服務(wù)品質(zhì)管理提供堅(jiān)實(shí)保證。 參考資料：中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司_百度百科

樓上說(shuō)的很對(duì)了，但是不是特別準(zhǔn)確， 中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司與中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司同屬于中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司，中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司由中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司、中國(guó)人壽資產(chǎn)管理公司、中國(guó)人壽保險(xiǎn)（海外）有限公司、中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司和中國(guó)人壽養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司組成。