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四十歲買什么保險好?

保險業(yè)務(wù)員的銷售套路有哪些?三十六計(jì)輪番上陣!(三)

時間:2019-08-08 09:21:03

多保魚前段時間寫了兩篇保險業(yè)務(wù)員用36計(jì),可能是戳到了誰的痛處,公眾號后臺炸了鍋!前來找多保魚“理論”的人絡(luò)繹不絕……

保險銷售常見的套路有哪些?

不過幸運(yùn)的是,大多數(shù)朋友還是很喜歡這個選題的~甚至催促我繼續(xù)下去。

多保魚本著:粉絲兒就是上帝、看官爽才是真的爽、一切發(fā)展為了粉絲讓路的三項(xiàng)原則,毅然決定將保險業(yè)務(wù)員36計(jì)繼續(xù)下去!

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保險銷售常見的套路有哪些?

辣么~請大家準(zhǔn)備好花生瓜子,聽多保魚繼續(xù)講“保險業(yè)36計(jì)”第三部!

第十三計(jì):笑里藏刀

大多數(shù)朋友都會接到過保險公司的免費(fèi)酒會、客戶祈福會、免費(fèi)檢車甚至免費(fèi)的旅游活動……我們都明白一個道理叫做“吃人的嘴短,拿人的手短”

保險銷售常見的套路有哪些?

多保魚:保險公司不是慈善機(jī)構(gòu),人家也要吃飯也要賺錢的!

多保魚相信如果一個陌生人突然請你吃飯、又送你東西的話,大多數(shù)人都會覺得這個人有所圖,警惕性一定會提高。

可為什么到了保險公司身上就換了一種“有便宜不占王八蛋”的態(tài)度了呢?!

現(xiàn)在很多業(yè)務(wù)員意識到,客戶的警惕性越來越高,人們對小便宜的免疫力也越來越強(qiáng)。

于是乎保險公司把文章做到了個人信仰的頭上,打著旅游的名號帶客戶去各大知名的寺廟,贈送有著特殊意義的禮物(例如開光的各種物件)??蛻艟退銉?nèi)心抗拒,他能夠拒絕保險,但總不能拒絕神佛的洗禮和保佑吧?!

免費(fèi)午餐吃多了,難免被噎到!笑里藏刀:在熱情、免費(fèi)、旅游甚至神佛的外衣下藏起來的,確是一把宰人的大砍刀……

保險銷售常見的套路有哪些?

第十四計(jì):借雞生蛋

由于整個行業(yè)的混亂,導(dǎo)致用戶的信任度下降…面對這樣的大環(huán)境,作為保險公司如何做到”在困境中謀發(fā)展“呢?

你不是對保險排斥了么?你不是對保險銷售人員不信任了么?沒關(guān)系我們換個包裝賣!

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多保魚:你知道原來的保監(jiān)會現(xiàn)在叫什么嗎?現(xiàn)在叫銀保監(jiān)會。

保監(jiān)會和銀監(jiān)會的合并,進(jìn)一步證明了保險的本質(zhì)還是金融產(chǎn)品。于是乎,在銀行里賣保險也就可以理解了。

上一條計(jì)策中多保魚說了,保險公司開始利用個人信仰進(jìn)行銷售。而現(xiàn)在多保魚想說的是這樣的一個大家應(yīng)該都經(jīng)歷過的事情:

保險銷售常見的套路有哪些?

其實(shí)保險產(chǎn)品不管在哪里;不管是誰銷售,只要合同解釋清楚明白、銷售過程中沒有誤導(dǎo)就都沒有問題,怕就怕銷售人員利用你的信任做出誤導(dǎo)性銷售行為。

就像圖中這個朋友的遭遇一樣,本是出于對銀行的信任給自己購買了一份理財(cái)產(chǎn)品(自認(rèn)為),可最后卻變成了收益無保障的保險產(chǎn)品……

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第十五計(jì):調(diào)虎離山

業(yè)務(wù)員會利用你對保險的一知半解,而進(jìn)行誤導(dǎo)。不信我們來看個例子:

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這是一份住院津貼保險。相信對保險有一定理解的朋友都會有這樣一個慣性思維:保險金額=基本保額。

而這款保險合同恰恰就利用了這一點(diǎn),在合同條款中將保險金與基本保額做了差異化對待。

合同規(guī)定:

XXX附加住院津貼每份保險金為10萬元,基本保額為50元

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多保魚算了一下發(fā)現(xiàn):

普通住院津貼一年180天最多9000元,ICU住院津貼一年最多6000元。

也就是說,一個人一年最多能獲得1.5萬元的津貼理賠。要住6年的院才能達(dá)到10萬的理賠限額。

多保魚:很多朋友就喜歡高保額,甚至因?yàn)橐恍└緹o用的東西放棄了理性思考。

后臺有很多朋友問多保魚:

XX保險輕癥10次賠付而且疾病不分組,這么好的輕癥保障為啥不推薦?

XX保險重疾保障5次賠付,才比3次賠付的產(chǎn)品高幾千塊買么?

多保魚負(fù)責(zé)地告訴你,都是噱頭!就像例子中的那樣,對住院津貼上限10萬,甚至比大多同類產(chǎn)品給的都多。可是實(shí)際上這10萬你是絕對拿不到的!

保險銷售常見的套路有哪些?

我們再來看所謂的什么輕癥10次賠付,重疾5次賠付……

舉個例子說:

常見高理賠輕癥有8種,想要拿8次輕癥賠償金的話需要確診原位癌、輕度腦中風(fēng)、不典型的急性心梗、10%面積的燒傷、視力嚴(yán)重受損……

多保魚都不說拿全10次輕癥賠償金了,你如果能理賠5次,我覺得你就已經(jīng)能夠稱得上世界第一了……

輕癥都如此那就更別說重疾險賠償金了。

重疾保障里的惡性腫瘤、尿毒癥、重大器官移植等,哪一項(xiàng)不是要命的病啊!說句難聽的實(shí)話,絕大多數(shù)人罹患兩次重疾基本上就是極限了!想賠滿5次重疾?那你可能就舉世聞名了。

所以說很多多次賠付重疾險產(chǎn)品,看似性價比極高實(shí)則確屬于保障過剩……

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第十六計(jì):拋磚引玉

“尊敬的用戶您好,你的您的XXX已投保成功,保單號為28010116xxxxx……”

保險銷售常見的套路有哪些?

多保魚:對,莫名奇妙地收到信息說,你已經(jīng)投保成功或者贈送的保險已經(jīng)生效……很多朋友都經(jīng)歷過這樣的事情吧?!有意也好無意也罷,被所謂“免費(fèi)”或“以投保成功”所吸引,從而去聯(lián)系上面的聯(lián)系人。

可實(shí)際上呢?我們看看多保魚因?yàn)檫@條信息聯(lián)系客服的對話吧:

保險銷售常見的套路有哪些?

是不是有點(diǎn)長呢?那么總結(jié)一下吧:

贈送的這款保險,保險公司代理人都不清楚;

代理人會給你一些替代產(chǎn)品讓你填寫信息;

送的保險沒條款……

贈送產(chǎn)品多數(shù)屬于捆綁銷售,需要購買主險

說到這里多保魚相信大家都明白了吧,所謂的“免費(fèi)”或“投保成功”的信息就是保險公司為了引你拋出磚!面對這樣的產(chǎn)品多保魚就強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn),只要你能夠注意一下就絕不會上當(dāng)受騙:

不要輕易透露自己的個人信息;

免費(fèi)保險產(chǎn)品也要看清楚條款;

要確認(rèn)免費(fèi)保險是否與其他產(chǎn)品捆綁銷售;

最重要的還是別貪小便宜!

保險銷售常見的套路有哪些?

第十七計(jì):金蟬脫殼

這一手段通常用于保單理賠出現(xiàn)問題之后。這篇文章包括前兩篇文章里,多保魚說了太多保險代理人為了成單使用的招數(shù)以及手段。

籠統(tǒng)來說其實(shí)都離不開欺騙與隱瞞,這樣的保單很容易發(fā)生理賠糾紛,而這時候代理人最常用的辦法就是:金蟬脫殼

保險銷售常見的套路有哪些?

多保魚:這就是我們常說的孤兒單咯!其實(shí)據(jù)統(tǒng)計(jì),保險業(yè)務(wù)員2年離職率高達(dá)80%,所以很多保單在銷售人員離職后,保單就變成了孤兒單。

孤兒單的出現(xiàn)可以說是很常見的現(xiàn)象,其實(shí)對于保險產(chǎn)品來說并無影響,因?yàn)槌斜7蕉际潜kU公司,而不是業(yè)務(wù)員個人。

怕只怕像例子中朋友一樣的遭遇!銷售員為了成交給出了虛假承諾以及隱瞞健康告知的行為,業(yè)務(wù)員不管什么原因反正就是直接躲了,根本不會管你(當(dāng)然他也沒能力管)!

保險公司主要部門分為承保、理賠兩塊,承保是保險公司資金進(jìn)口,理賠是出口,各司其職。

業(yè)務(wù)員根本無權(quán)參與核保與理賠部門的工作,更不要說為了你一個人的保單讓兩個部門遷就你。

有時候啊,業(yè)務(wù)員的承諾就像男人許下的海誓山盟,認(rèn)真你就輸了。

所以多保魚在這里還是要再次強(qiáng)調(diào):如果你不能確保保險公司抓不到你欺騙的證據(jù),那么請你老老實(shí)實(shí)的進(jìn)行健康告知!不管業(yè)務(wù)員跟你說什么也請你說實(shí)話?。。。ó?dāng)然為了避免更多人上當(dāng)同時也為了多保魚的雞腿~還請各位粉絲粑粑動動小手轉(zhuǎn)發(fā)一下~)

保險銷售常見的套路有哪些?

多保魚總結(jié)

好了~今天的保險36計(jì)就先說到這里吧!多保魚寫得腦殼有點(diǎn)痛(主要是素材都寫得差不多了,你們又不跟我分享新套路)……

你遇到過這樣奇葩的業(yè)務(wù)員么?又或者你還遇到過哪些奇葩的言論呢?請你一定留言告訴多保魚,多保魚幫你見招拆招!