發(fā)生車禍如何快速理賠?
就在大家關(guān)注重慶公交車事故的時候,二胖也遭遇了一場車禍……
多保魚通過幫助二胖處理這次事故后發(fā)現(xiàn),很多人(包括司機(jī)在內(nèi))對理賠以及流程根本不清楚!
所以今天多保魚就接著二胖這起事,故跟大家聊聊車險理賠這點(diǎn)事~
一、起因
有一天晚上二胖打了個滴滴回家。路上的車輛行人都不多所以二胖事后描述說“車開的確實(shí)有點(diǎn)喪……”
車輛在過路口的時候,司機(jī)打算搶個黃燈通過。可是眼瞅著車速已經(jīng)趕不上了,司機(jī)一個急剎,二胖乘坐的滴滴被追尾了……
二、報案
事故發(fā)生后第一時間,兩車司機(jī)下車開始查看車輛損傷情況并開始交涉如何解決。
多保魚溫情提示:
車險報案不管責(zé)任是否清晰,首先如果條件允許盡量保持現(xiàn)場;
條件不允許保留現(xiàn)成請保留證據(jù)后駛離事發(fā)現(xiàn)場,然后向交警(保險公司)報案。
肇事者A先生人是外地人來杭州辦事,所以為了減少滯留時間以及來年保費(fèi),A先生打算私了。
而二胖由于撞擊的原因開始頭昏想吐,于是二胖給我打了一個電話:
胖:“我感覺好像受傷了,我應(yīng)該咋辦???”
魚:“交警、保險公司人到場了么?”
胖:“沒有,他們倆還在討價還價呢……”
魚:“報案了么?”
胖:“不知道、好像沒有”
魚:“算了,給我地址我去一趟吧!”
當(dāng)我到達(dá)現(xiàn)場的時候,看到兩個車主還在為了賠償?shù)氖虑榧m纏不休……我直接質(zhì)問兩個司機(jī):
“你們知道車?yán)镉腥耸軅矗?rdquo;
“不管你們怎解決,現(xiàn)在人員要求去醫(yī)院檢查!”
當(dāng)我說完這些話,肇事者A先生暴走了……
“剛還沒事呢,你來了就受傷了?!你這是碰瓷!”
“乘客受傷你找不到我,你們坐誰的車去找誰!”
……當(dāng)我向他解釋清楚我們不是碰瓷,只是因?yàn)椴皇娣胍メt(yī)院進(jìn)行檢查而已后,他又說:
A:“我報警了,人家說了,不讓動就讓我們在這里等著!”
魚:“你可以給警察和保險公司再打個電話,說有人受傷要去醫(yī)院,你看看那他們怎么說行不行?!”
A:“你說啥都不頂用,人家說了不要動就在這里等著!等人到了再說吧!”
說完這些話,他就躲到車?yán)?、打開音響、升上玻璃、鎖住車門……
多保魚溫情提示:
請確認(rèn)是否有人員受傷,如有傷者請第一時間處理傷者,以防傷勢惡化!
保存好現(xiàn)場照片視頻后,交警以及保險公司是可以直接去醫(yī)院的!
就算對方有意碰瓷,你也不用擔(dān)心,如果他說有問題那就大大方方去醫(yī)院就好(不要墊付任何費(fèi)用),當(dāng)你拿到事故責(zé)任認(rèn)定書后,全權(quán)交給保險公司處理就可以了!
三、就醫(yī)
半個小時后,處理事故的交警終于來了。
由于責(zé)任清楚,所以開具交通事故認(rèn)定書只用了10分鐘……
在開具事故認(rèn)定書后,我打算帶二胖去醫(yī)院檢查時,遭到了肇事者A先生的阻攔……
A:“保險公司的人說了,不讓走!叫在這里等他到了再說,你們要走那一切后果你們自己承擔(dān)!”
魚:“事故認(rèn)定書你簽字了吧?!你愿意等自己等吧,我們不在這里浪費(fèi)時間了。”
至于就醫(yī)的過程我就不再贅述了。結(jié)果就是:二胖傷的比較慘,左側(cè)顳骨有一刀裂紋,醫(yī)生建議住院觀察……
多保魚溫情提示:
當(dāng)交警部門出具事故責(zé)任認(rèn)定書(所有責(zé)任方都同意簽字)后,基本上就可以自由行動了。只是小金額快速理賠需要等待理賠員到場!
不管你是哪一方,醫(yī)療產(chǎn)生的任何費(fèi)用都需要傷者自行墊付,之后在憑票據(jù)向保險公司申請理賠。(如果事故不大且保單足夠應(yīng)付的話,責(zé)任方已經(jīng)沒有任何事情了全部由保險公司代勞就可以了)
四、理賠
當(dāng)二胖拿著治療費(fèi)發(fā)票以及醫(yī)生給他開的假條,準(zhǔn)備去找保險公司報銷的時候問題又來了……
肇事者A人在外地只有周末能來,但保險公司周末休息;
保險公司需要有一個調(diào)節(jié)程序以及要簽署一個調(diào)節(jié)協(xié)議書;
誤工費(fèi)二胖想要多點(diǎn),從而彌補(bǔ)自己那顆受傷的心……
1)周末休息的問題
經(jīng)過多保魚的協(xié)調(diào)(不斷打電話投訴以及要求)保險公司終于同意通過網(wǎng)絡(luò)以及快遞解決理賠問題。二胖只需要把相關(guān)所有材料寄給保險公司,并簽署一份調(diào)解協(xié)議書即可。
2)調(diào)節(jié)協(xié)議書
調(diào)解書中最后一句“收到賠款后,就此結(jié)案”讓二胖十分困擾。
雖然事故導(dǎo)致二胖顳骨骨裂,但醫(yī)生覺得問題不大,只要后期稍微注意點(diǎn)應(yīng)該不會出現(xiàn)什么問題??啥钟X得畢竟傷到的是頭部,以后萬一真出點(diǎn)事可咋辦??!
多保魚解讀:
一旦簽署調(diào)解書,那就意味著此次事故就此完結(jié)!所以多保魚建議大家在完成治療后觀察一段時間再申請理賠,不然一旦出現(xiàn)問題就只能自行承擔(dān)了。
3)可不可以多要點(diǎn)誤工費(fèi)
誤工費(fèi)其實(shí)也不是不能多一些,只不過保險公司也不是傻子,你需要提供以下材料才可以實(shí)現(xiàn):
勞動合同;
出具近三個月個人收入證明銀行賬單;
超過3500元需要提供稅單;
請假條、以及醫(yī)院開具建議休息的病歷。
你想要多要點(diǎn)誤工費(fèi)并不是不可能,只是你必須得到公司的配合(最起碼需要重新補(bǔ)簽勞動合同,而且需要銀行賬單以及稅單)。
當(dāng)然如果你覺得提供這些東西很麻煩,也不打算多要。那你只需要提供醫(yī)院和公司開具的假條就好了!保險公司會按照事發(fā)地平均工資水平給你賠償(通常不高)。
二胖最終還是選擇了,按照平均日工資賠付誤工費(fèi)的方案。(不過理賠的時候還是多拿了點(diǎn)誤工費(fèi),方法嘛也很簡單:能請假不請假就可以了?。?/p>
五、最后
世事無常,我們沒有辦法規(guī)避意外的發(fā)生,但我們可以高效系統(tǒng)的解決問題。不要失去勇氣,也不要害怕它,只要你了解方法這種事情其實(shí)并不麻煩。