基本簡介

中國人保自1949年10月20日成立，已經(jīng)走過了五十八載不平凡的發(fā)展歷程。近六十年來，中國人保承載的是造福于民的歷史使命，肩負的是促進和諧的社會責任?？梢哉f，中國保險業(yè)積累的深厚文化和創(chuàng)造的卓越業(yè)績，都與中國人保的歷史息息相關(guān)、緊密相連。在新中國保險業(yè)的發(fā)展史上，中國人保創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績和光榮。當我們提起1949，就會想起中國人保與共和國共同成長的奮斗歲月；提起1979，就會想起中國人保伴隨改革開放發(fā)展壯大的光輝歷程；提起1996，就會想起中國人保實現(xiàn)專業(yè)化經(jīng)營，鑄就非壽險業(yè)第一品牌形象的成功實踐；提起2003，就會想起中國人保開創(chuàng)了國內(nèi)金融機構(gòu)海外發(fā)行上市的先河。當我們提起三峽工程、嶺澳核電站、中國航天、北京奧運等無數(shù)體現(xiàn)中國人保實力和專業(yè)水平的重大承保項目，我們充滿著自豪。而當我們提起中國人保遍布城鄉(xiāng)的服務(wù)體系和辛勤工作、甘于奉獻的廣大員工，我們的心中更是充滿著感動和驕傲。2 006年中國人保承擔的保險責任金額總計31.51萬億元，“十五”期間中國人保累計賠款支出1750億元，我們對能為經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定、國家強盛和人民福祉做出積極貢獻，感 到無上的榮耀！

發(fā)展歷程

鑄就非壽險業(yè)第一品牌形象的成功實踐；提起2003，就會想起中國人保開創(chuàng)了國內(nèi)金融機構(gòu)海外發(fā)行上市的先河。當我們提起三峽工程、嶺澳核電站、中國航天、北京奧運等無數(shù)體現(xiàn)中國人保實力和專業(yè)水平的重大承保項目，我們充滿著自豪。而當我們提起中國人保遍布城鄉(xiāng)的服務(wù)體系和辛勤工作、甘于奉獻的廣大員工，我們的心中更是充滿著感動和驕傲。2 006年中國人保承擔的保險責任金額總計31.51萬億元，“十五”期間中國人保累計賠款支出1750億元，我們對能為經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定、國家強盛和人民福祉做出積極貢獻，感 到無上的榮耀！

保費規(guī)模

中國人保2005-2012年保費規(guī)模情況：

企業(yè)簡介

歷史蘊含價值，光榮成就未來。作為一家國有骨干保險企業(yè)，今天的中國人民保險集團公司旗下已經(jīng)擁有人保財險、人保壽險、人保健康、人保資產(chǎn)等八家專業(yè)子公司，擁有各類分支機構(gòu)一萬二千多個，員工九萬余人，營銷員十萬多人。經(jīng)營范圍涵蓋財產(chǎn)保險、人壽保險、健康保險、資產(chǎn)管理、保險經(jīng)紀等領(lǐng)域，建立起了保險產(chǎn)業(yè)集群。站在新的歷史起點，為把握保險業(yè)快速發(fā)展的歷史機遇，中 國人保以科學發(fā)展觀為指導(dǎo)，明確了以鞏固和加快發(fā)展傳統(tǒng)主業(yè)為立業(yè)之本，以超常規(guī)發(fā)展人身保險業(yè)務(wù)為振興之策，以開拓資產(chǎn)管理、資本運作等領(lǐng)域為跨越之道，力求在“十一五”期間實現(xiàn)新的創(chuàng)業(yè)和跨越式發(fā)展，建成國際一流大型現(xiàn)代金融保險集團的發(fā)展戰(zhàn)略和目標。

為實現(xiàn)這一發(fā)展戰(zhàn)略和目標，中國人保將深化改革與創(chuàng)新，進一步完善體制、機制，提高集團的運營效能和市場拓展能力；中國人保將推動重組與整合，實現(xiàn)資源的有效配置，充分發(fā)揮集團的整體競爭優(yōu)勢；中國人保將恪守誠信與規(guī)范，珍惜中國人保重諾守信的優(yōu)良傳統(tǒng)，為保險業(yè)的健康發(fā)展作出積極貢獻；中國人保將倡導(dǎo)人本與和諧，把廣大員工視為最寶貴的財富，把滿足客戶需求作為公司發(fā)展的出發(fā)點，努力構(gòu)建和諧奮進的企業(yè)文化，激發(fā)廣大員工的奮斗精神和創(chuàng)業(yè)熱情，實現(xiàn)中國人保又好又快地發(fā)展，為社會主義和諧社會和新農(nóng)村建設(shè)作出新的貢獻。

保險公司優(yōu)勢

品牌優(yōu)勢

PICC品牌具有六十年的歷史，在國內(nèi)享有顯著聲譽，在國際上具有一定影響。人保財險是全球各大船東協(xié)會在中國的保賠通訊代理，在國際保險市場享有良好聲譽。特別是公司在海外上市后，PICC進一步成為國內(nèi)、國際保險市場和資本市場的知名品牌。

市場優(yōu)勢

人保財險是國內(nèi)最大的非壽險公司，在非壽險市場處于領(lǐng)先地位，主導(dǎo)著非壽險市場的發(fā)展。公司主要經(jīng)營財產(chǎn)保險、意外傷害保險和短期健康保險業(yè)務(wù)，在大型商業(yè)風險、政府采購、行業(yè)統(tǒng)保等集中型業(yè)務(wù)以及車輛保險、家財險等分散型業(yè)務(wù)領(lǐng)域處于絕對領(lǐng)先地位。

人才優(yōu)勢

多年來，人保財險培養(yǎng)了大批優(yōu)秀骨干人才，擁有一大批具有豐富經(jīng)驗的管理人才和遍及非壽險業(yè)務(wù)鏈每個環(huán)節(jié)的技術(shù)人才，擁有一支掌握非壽險業(yè)核心技能且愛崗敬業(yè)、團結(jié)奮進的員工隊伍。

產(chǎn)品優(yōu)勢

截至2004年底，人保財險共開發(fā)保險條款1246個，其中主險567個，附加險679個；全國性險種725個，區(qū)域性險種521個。目前，公司平均每天開發(fā)推廣1個新產(chǎn)品。公司是國內(nèi)第一家引入精算技術(shù)開發(fā)產(chǎn)品的非壽險公司,可以為客戶提供全方位、高質(zhì)量且科學定價的保險保障服務(wù)。同時，公司積累了海量經(jīng)營數(shù)據(jù)，具有堅實的決策分析基礎(chǔ)，對中國非壽險市場發(fā)展規(guī)律有著較好的把握和認識。

技術(shù)優(yōu)勢

中國人保財險在產(chǎn)品開發(fā)、承保、理賠和再保險等核心技術(shù)領(lǐng)域處于國內(nèi)非壽險業(yè)領(lǐng)先水平，成熟的信息技術(shù)平臺和完善的客戶信息資源為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供了堅實的技術(shù)保障。公司是國內(nèi)第一家引入精算技術(shù)開發(fā)產(chǎn)品的非壽險公司，自愛航空航天、核電站、能源、遠洋船舶、大型工商企業(yè)、政府采購等重要保險業(yè)務(wù)領(lǐng)域具有國內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢，能夠為客戶提供全方位、高質(zhì)量的保險保障服務(wù)。

網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢

人保財險擁有遍及全國的機構(gòu)網(wǎng)點，包括324個地、市級承保、理賠、財務(wù)“三個中心”，4500多個分支機構(gòu)，擁有多樣化的營銷渠道，形成了強有力的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，足以支撐全國范圍的"通保通賠"與"異地出險、就地理賠"等保險增值服務(wù)。

客戶優(yōu)勢

公司擁有國內(nèi)非壽險市場最大規(guī)模的客戶群，建立了廣泛、穩(wěn)定的客戶關(guān)系，具有強大的適應(yīng)市場變化、滿足客戶需求的產(chǎn)品開發(fā)和客戶服務(wù)能力。

服務(wù)優(yōu)勢

公司率先在全國開通365天24小時服務(wù)專線95518，現(xiàn)已遍布國內(nèi)324個地市，并通過ISO9000質(zhì)量管理體系認證，向客戶提供快、優(yōu)、全、廣的咨詢、投訴、回訪、救援、預(yù)約投保等多功能、個性化服務(wù)。公司還推出了以全員全流程服務(wù)為內(nèi)涵的“金牌服務(wù)工程”，以確保客戶服務(wù)從規(guī)范、效率、質(zhì)量三個方面不斷提高，繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務(wù)第一品牌。[2]

企業(yè)合作

2012年3月20日，中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司山東分公司（中國人民財產(chǎn)保險山東）與濟南市山東航空股份有限公司簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，這標志著雙方正式建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系。