名稱

新光人壽保險公司(新光企業(yè)集團)

詳細介紹

公司實力

新光人壽目前總資產(chǎn)達4，213億4，332萬元，保戶總數(shù)412.6萬人，員工總數(shù)22，028人，八十八年總營業(yè)額1，548億4，545萬元。全省18個服務(wù)中心，提供保戶收費、貸款、滿期、年金、理賠等服務(wù);全省各縣市鄉(xiāng)鎮(zhèn)均設(shè)有據(jù)點，并以計算機聯(lián)機形成一個精確迅速的服務(wù)網(wǎng)?？偣緞t成立保戶服務(wù)部，專責保戶權(quán)益開發(fā)、申訴案件處理及服務(wù)項目的管理等，并且引進CTI(ComputerTelephonyIntegration)計算機電話整合系統(tǒng)，以人性化、高效率且全年無休的客服中心(CallCenter)，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

公司發(fā)展

隨著時代的演進及社會大眾的需要，本公司也不斷設(shè)計多樣化的商品，深受客戶肯定。在教育訓(xùn)練方面，全省設(shè)有六個研修處及一個教育會館，每年并斥資一億元以上，規(guī)劃符合時代趨勢的進修課程。新光人壽秉持「取之社會，用之社會的精神，熱心參與各項公益活動，對于貧病、醫(yī)療、警政、體育、藝術(shù)，每年均有大額的捐贈及贊助，從創(chuàng)立迄今，累積捐獻的金額已超過二十一億元以上。

未來，新光人壽將繼續(xù)秉持精益求精的態(tài)度，以「維持現(xiàn)狀即是落伍」的信念，懷抱最高的服務(wù)熱忱開創(chuàng)新局，以造福人群貢獻社會。

新光海航的成立

新光海航人壽保險有限責任公司是由新光人壽保險股份有限公司(臺灣)與海航集團有限公司共同組建的合資人壽保險公司，于09年3月2日注冊成立，目前資本金5億元人民幣。公司總部設(shè)在北京，經(jīng)營人壽保險、健康保險和意外傷害保險等保險業(yè)務(wù)和上述業(yè)務(wù)的再保險業(yè)務(wù)。新光海航人壽采取穩(wěn)健經(jīng)營戰(zhàn)略，注重業(yè)務(wù)品質(zhì)和服務(wù)創(chuàng)新，堅持"以客為尊"的服務(wù)準則，在國內(nèi)外保險市場首創(chuàng)保單選號的個性化服務(wù)，推動了我國保險業(yè)個性化客戶服務(wù)的進程。