消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品后發(fā)生了風(fēng)險(xiǎn)，在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后自然會(huì)進(jìn)行理賠款的申請(qǐng)。對(duì)于受害者家庭來(lái)說(shuō)，理賠款到的越快越好，但是不同的保險(xiǎn)公司對(duì)于理賠的效率各不相同。那么保險(xiǎn)公司的理賠時(shí)效和什么原因有關(guān)呢？接下來(lái)多保魚(yú)小編給你分析一下就給你分析一下。

理賠的速度不同，不同保險(xiǎn)公司的流程不同，處理速度不同，確實(shí)存在差距。多保魚(yú)曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)一項(xiàng)索賠，該客戶(hù)在兩家不同的公司投保，小公司的索賠是在事故發(fā)生后4天內(nèi)支付的，而另一家知名大型保險(xiǎn)公司則收到了40天的索賠。當(dāng)然，這只是一個(gè)案例。沒(méi)有普遍性。多保魚(yú)只是想給大家分辨一個(gè)誤區(qū)。理賠的時(shí)效和公司大小規(guī)模沒(méi)有多大關(guān)系。與一些小公司相比，一些大公司擁有更多的訂單，更長(zhǎng)的處理程序和更少的及時(shí)性。

另外，在《保險(xiǎn)法》中理賠時(shí)效有相應(yīng)的規(guī)定：

第二十三條保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人或者受益人的索賠或者繳納保險(xiǎn)費(fèi)后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)核查；如果情況復(fù)雜，應(yīng)在30天內(nèi)核實(shí)，除非合同另有約定。保險(xiǎn)人應(yīng)將驗(yàn)證結(jié)果通知被保險(xiǎn)人或受益人；如果是保險(xiǎn)責(zé)任，則應(yīng)在與被保險(xiǎn)人或受益人達(dá)成協(xié)議，賠償或支付保險(xiǎn)費(fèi)后10日內(nèi)履行保險(xiǎn)責(zé)任的賠償或支付。保險(xiǎn)合同約定賠償或者支付保險(xiǎn)的期限的，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)按照合同履行賠償或者支付保險(xiǎn)的義務(wù)。

保險(xiǎn)人未及時(shí)履行前款規(guī)定的義務(wù)的，除支付保險(xiǎn)費(fèi)外，還應(yīng)當(dāng)賠償被保險(xiǎn)人或者受益人因此遭受的損失。

任何單位和個(gè)人不得非法干涉保險(xiǎn)人支付賠償或支付保險(xiǎn)費(fèi)的義務(wù)，也不得限制被保險(xiǎn)人或者受益人取得保險(xiǎn)費(fèi)的權(quán)利。

第二十四條保險(xiǎn)人依照本法第二十三條的規(guī)定進(jìn)行核查后，如果不是保險(xiǎn)責(zé)任，應(yīng)當(dāng)自核實(shí)之日起三日內(nèi)給被保險(xiǎn)人或受益人發(fā)出拒絕或者拒絕支付保險(xiǎn)責(zé)任的通知并說(shuō)明原因。

第二十五條保險(xiǎn)人自收到賠償請(qǐng)求書(shū)或者支付保險(xiǎn)金之日起60日內(nèi)未確定賠付金額或者支付保險(xiǎn)費(fèi)的，應(yīng)當(dāng)以現(xiàn)有證明和信息為依據(jù)，確定金額應(yīng)先支付；保險(xiǎn)人最終確定賠付金額或支付保險(xiǎn)費(fèi)后，應(yīng)當(dāng)支付相應(yīng)的差額。

也就是說(shuō)，在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)，如果責(zé)任明確，保險(xiǎn)公司應(yīng)在40天內(nèi)支付賠償金；如果保險(xiǎn)公司超過(guò)上述期限，可以向中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)投訴。

雖然你可能在不同類(lèi)型或級(jí)別的公司購(gòu)買(mǎi)了保險(xiǎn)產(chǎn)品，但是明確這些理賠的規(guī)定，能讓你在申請(qǐng)理賠的時(shí)候能夠更加順利。