線上購買保險(xiǎn)產(chǎn)品理賠困難嗎 理賠流程有哪些?
這幾年互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展速度非??欤絹碓蕉嗟呐笥验_始選擇在網(wǎng)上購買(不僅價(jià)格比線下要便宜,而且核保速度也更快),但還是有很多人懷疑網(wǎng)上投保的理賠率,覺得線上理賠不如線下理賠。那么究竟是不是真的呢?下面一起跟多保魚小編來了解一下。
一、線上購買保險(xiǎn)產(chǎn)品理賠困難嗎
其實(shí)線上購買和線下購買的保險(xiǎn)產(chǎn)品在理賠上并不存在什么差別,只要是在正經(jīng)的保險(xiǎn)公司官網(wǎng)投保的或者是正經(jīng)的第三方平臺(tái)投保,那么最后的理賠其實(shí)都差不多。只要被保險(xiǎn)人發(fā)生的保險(xiǎn)事故符合保單的理賠條件,且不存騙保等行為,都是可以順利理賠的。
二、理賠流程有哪些
1.報(bào)案
在被保人發(fā)生保險(xiǎn)事故后,一定要第一時(shí)間通過電話、APP等方式向保險(xiǎn)公司報(bào)案,并準(zhǔn)備好理賠的材料。
2.準(zhǔn)備并提交理賠材料
根據(jù)保險(xiǎn)公司的要求準(zhǔn)備理賠所需要的材料,線上投保一般是通過郵寄或直接在平臺(tái)上傳的方式,十分的方便。
3.保險(xiǎn)公司審核材料
保險(xiǎn)公司收到客戶的理賠材料后,會(huì)對(duì)材料進(jìn)行審核,如果材料準(zhǔn)備不全,會(huì)要求不足。因此建議大家在準(zhǔn)備理賠材料時(shí)一定要仔細(xì),這樣可以提高理賠的效率。
4.收到理賠金
案件審核通過后,保險(xiǎn)公司會(huì)在約定的時(shí)間內(nèi)將理賠款直接打到客戶指定的銀行賬戶中。
三、總結(jié)
其實(shí)網(wǎng)上購買保險(xiǎn)產(chǎn)品和在線下購買保險(xiǎn)產(chǎn)品并沒有什么太大的不同,只要認(rèn)準(zhǔn)正經(jīng)的保險(xiǎn)公司官網(wǎng)購買,那么理賠基本不會(huì)有什么問題。